Última actualización: julio de 2026
Vendix ("la aplicación", "nosotros") es una aplicación de gestión de clientes (CRM) para vendedores, desarrollada por 4H Devs, de Enrique Espínola (RUC 5041399-6), con domicilio en Asunción, Paraguay. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.
Al usar Vendix, aceptás las prácticas descritas en esta política.
El responsable del tratamiento de los datos es Enrique Espínola (4H Devs), RUC 5041399-6. Para cualquier consulta sobre privacidad, podés escribir a: kikeespinola@gmail.com.
Como parte del uso normal de la aplicación, vos ingresás información sobre tus propios clientes, que puede incluir: - Nombre y teléfono. - Vehículo de interés, presupuesto, ocupación, fecha de cumpleaños y otros datos de contacto. - Origen del contacto, temperatura del lead, etapa de venta, notas e interacciones. - Fotos de vehículos.
Importante: estos datos corresponden a terceros (tus clientes). Vos sos responsable de haber obtenido su consentimiento para almacenarlos. Vendix actúa únicamente como encargado del tratamiento de esos datos por cuenta tuya (ver Términos y Condiciones).
Cuando usás las funciones de IA (sugerencias y generación de mensajes o anuncios), la información necesaria para generar la respuesta se procesa a través de nuestro proveedor de IA. No usamos estos datos para entrenar modelos.
Estado de tu período de prueba, plan contratado y fechas de vigencia. Los pagos se coordinan por fuera de la aplicación (por transferencia); no almacenamos datos de tarjetas ni información financiera dentro de la app.
Usamos los datos para: - Brindarte el servicio: guardar y mostrar tu cartera de clientes, pipeline, métricas y demás funciones. - Generar sugerencias y contenido con IA a tu pedido. - Administrar tu suscripción y período de prueba. - Enviarte recordatorios (si activás las notificaciones). - Mejorar y mantener la aplicación.
No vendemos tus datos ni los de tus clientes a terceros.
Para funcionar, Vendix utiliza servicios de terceros que procesan datos por nuestra cuenta: - Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos. - Anthropic (Claude): procesamiento de las funciones de inteligencia artificial. - Expo: servicio de notificaciones.
Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a protegerlos.
Tus datos se almacenan en servidores seguros de Supabase. Aplicamos medidas de seguridad como el control de acceso por usuario (cada vendedor solo puede ver sus propios datos) y el cifrado de contraseñas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
Podés en cualquier momento: - Acceder a tus datos y a los de tus clientes desde la app. - Exportar tu cartera de clientes (en PDF o Excel) desde la sección Perfil. - Corregir o eliminar datos. - Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos, escribiendo a kikeespinola@gmail.com.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos de nuestros sistemas, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales.
Vendix es una herramienta profesional destinada a mayores de 18 años. No está dirigida a menores de edad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, con su fecha de actualización.
Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a: kikeespinola@gmail.com — 4H Devs, Asunción, Paraguay.