Términos y Condiciones de Uso de Vendix

Última actualización: agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación Vendix ("la aplicación"), desarrollada por 4H Devs, de Enrique Espínola (RUC 5041399-6), Asunción, Paraguay. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptás estos Términos en su totalidad.

1. Descripción del servicio

Vendix es una aplicación de gestión de clientes (CRM) diseñada para vendedores de vehículos. Permite organizar contactos, hacer seguimiento de ventas, generar contenido con inteligencia artificial y administrar la actividad comercial del usuario.

2. Registro y cuenta

• Para usar Vendix debés crear una cuenta con un correo electrónico válido.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debés ser mayor de 18 años y usar la aplicación con fines profesionales lícitos.

3. Período de prueba y suscripción

• Vendix ofrece un período de prueba gratuito. Al finalizar, para seguir usando la aplicación deberás contratar un plan.
• Los planes y precios vigentes se informan al momento de la contratación, a través de nuestros canales de contacto.
• Los pagos se coordinan por transferencia, por fuera de la aplicación. La activación del plan se realiza una vez confirmado el pago.
• Los montos abonados no son reembolsables, salvo disposición legal en contrario.

4. Uso de los datos de tus clientes

Este punto es fundamental:

• La información que cargás sobre tus clientes (nombres, teléfonos y demás datos) es ingresada y controlada por vos.
• Vos declarás y garantizás que contás con el consentimiento necesario de esas personas para almacenar y tratar sus datos en la aplicación, conforme a la legislación aplicable.
• Vendix actúa como encargado del tratamiento de esos datos, únicamente por cuenta y orden tuya. No los usamos para fines propios.
• Sos el único responsable frente a tus clientes por el uso que hagas de su información.

5. Uso de la inteligencia artificial

• Las funciones de IA generan sugerencias y contenido de forma automática. Ese contenido es orientativo.
• Sos responsable de revisar y decidir qué mensajes enviás a tus clientes. Vendix no se responsabiliza por el contenido generado ni por su uso.

6. Uso aceptable

Te comprometés a no usar Vendix para: - Actividades ilegales o fraudulentas. - Almacenar datos de terceros sin su consentimiento. - Enviar spam o comunicaciones no solicitadas de forma masiva. - Vulnerar la seguridad de la aplicación o de otros usuarios.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

7. Disponibilidad del servicio

• Trabajamos para mantener la aplicación disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones o errores.
• Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones del servicio.
• Recomendamos exportar periódicamente tu cartera de clientes como respaldo (función disponible en la app).

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: - Vendix se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. - No somos responsables por pérdidas de datos, lucro cesante ni daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación. - Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto que hayas abonado por el servicio en los últimos tres meses.

9. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, código y marca son propiedad de 4H Devs. No se te concede ningún derecho sobre ellos más allá del uso de la aplicación conforme a estos Términos. Los datos que cargás siguen siendo tuyos.

10. Cancelación

• Podés dejar de usar Vendix y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, escribiendo a kikeespinola@gmail.com.
• Podemos cancelar tu acceso si incumplís estos Términos.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta dirección. El uso continuado de la aplicación tras un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay.

13. Contacto

Por cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a: kikeespinola@gmail.com — 4H Devs, Asunción, Paraguay.